ИИ-поле
Текстовое поле, которое заполняется с помощью большой языковой модели (LLM). Сотрудник нажимает кнопку «Сгенерировать» — ИИ анализирует данные записи и возвращает результат в поле.
Когда использовать
ИИ-поле подходит для задач, где нужно автоматически сформировать текст на основе данных из других полей записи. Примеры:
Склонение ФИО по падежам — поле «ФИО в дательном падеже» из поля «ФИО»
Краткое резюме по заполненным полям клиента или сделки
Классификация или тегирование — определить тип обращения по тексту комментария
Перевод текста на другой язык
Генерация текста письма или предложения по параметрам записи
Настройка
В параметрах отображаются элементы поля, которые необходимо настроить.
Способ ввода. В настройках поля выберите «ИИ-запрос». Именно этот режим активирует все параметры ниже.
Сервис. Выберите языковую модель для обращения. Доступные сервисы: YandexGpt(Бесплатно от Бипиум), YandexGpt, GigaChat, Deepseek, Grok, Sonar(Perplexity).
Модель. Укажите конкретную модель выбранного сервиса из списка. Недоступно для «YandexGPT (бесплатно от Бипиум)» — там модель фиксирована.
Авторизационный токен. Укажите токен для доступа к API сервиса — через переменную или выберите из каталога «Доступы к сервисам». Не требуется для YandexGPT (бесплатно от Бипиум).
Идентификатор каталога Yandex Cloud (для Сервиса YandexGPT). Позволяет указать идентификатор каталога Yandex Cloud через переменную или выбрать из списка уже добавленных в каталог Доступы к сервисам.
Промпт. Напишите инструкцию для модели — что именно нужно сделать с данными записи. Чем точнее промпт, тем предсказуемее результат.
Доступные сервисы
Сервис
Особенности
YandexGPT (бесплатно от Бипиум)
Не требует токена и регистрации в Yandex Cloud. Подходит для старта и несложных задач.
Собственный аккаунт Yandex Cloud. Требует токен и идентификатор каталога.
Российская модель от Сбера. Требует авторизационный токен.
Китайская модель с высоким качеством рассуждений. Требует токен.
Модель с доступом к актуальной информации из интернета. Требует токен.
Как написать хороший промпт
Промпт — это инструкция для модели. Несколько советов:
Опишите задачу конкретно. «Переведи поле Описание на английский язык» лучше, чем «Переведи».
Укажите формат результата. Например: «Ответь одним предложением», «Верни только список через запятую», «Используй официальный стиль».
Не нужно перечислять поля. Модель получает все данные записи автоматически — просто опишите что нужно сделать.
Как работает поле для сотрудника
После того как администратор настроил ИИ-поле, в анкете записи появляется кнопка «Сгенерировать». Сотрудник нажимает её — система отправляет данные записи в выбранную модель и записывает результат в поле. Генерация занимает несколько секунд.
Результат можно отредактировать вручную после генерации — поле остаётся обычным текстовым.
При нажатии произойдёт генерация ФИО в дательном падеже.
Last updated