Настраиваем дашборды

Что такое дашборд

Дашборд — это экран с набором графиков, которые показывают данные из каталога в разных разрезах. Каждый дашборд привязан к конкретному каталогу и создаётся автоматически при его появлении.

Дашборд во вкладке отчеты

Графики на дашборде расположены на сетке. Администратор может менять их размеры и порядок. Над каждым графиком отображаются агрегатные значения — суммарное и среднее по всем данным, чтобы сразу видеть ключевые показатели. Эти значения учитывают все записи каталога, а не только те, которые попали в график (например, если график показывает топ-100 сотрудников, агрегат посчитается по всем).

Доступ к дашборду:

  • Просматривать дашборд могут сотрудники, у которых есть право видеть хотя бы одну запись в каталоге.

  • Создавать, изменять и удалять графики могут сотрудники с правом администрирования каталога.

Особенность работы с фильтрами:
Графики учитывают фильтры, заданные в каталоге и в выбранном виде. Если вы измените фильтры или переключите вид — графики перестроятся автоматически на основе записей, попавших под условия поиска. Кроме того, у каждого графика есть собственный фильтр на вкладке «Фильтры» — он действует независимо от общих фильтров каталога.

Создание дашборда

  1. Откройте нужный каталог.

  2. Перейдите во вкладку «Отчёты».

  3. Нажмите кнопку «Создать», чтобы создать новый дашборд.

  4. Придумайте и укажите название дашборда.

Создание нового дашборда
Создание нового дашборда

После создания дашборда можно приступать к добавлению графиков.

Создание графика

Нажмите кнопку «Добавить график» — откроется окно конструктора с настройками.

Добавить график

Вкладка «Данные»

Вкладка «Данные» с обозначением полей

1. «Посчитать» — что считаем (значение по оси Y)

Выберите числовой показатель для отображения:

  • Число записей — количество записей, попадающих в группу.

  • Агрегатная функция по полю доступна для полей типа:

    • Число

    • Прогресс

    • Звёзды

Выпадающий список поля «Посчитать»

2. «Функция (f)» — как агрегируем

Для числовых показателей доступны функции:

  • Сумма

  • Среднее

  • Среднее по всем

  • Максимальное

  • Минимальное

Разница между «среднее» и «среднее по всем»:

  • Среднее — пустые значения («не указано») не учитываются при расчёте. Записи с неуказанным числовым полем просто пропускаются.

  • Среднее по всем — пустые значения приравниваются к 0 и участвуют в расчёте.

Выпадающий список поля «Функция»

3. «Разложить по» — по чему группируем (ось X)

Выберите поле, по которому данные будут разбиваться на группы.

Выпадающий список поля «Разложить по»

Если в поле может быть выбрано несколько значений, одна запись может попасть в несколько групп. В этом случае общее количество записей на графике может не совпадать с агрегатным значением сверху.

Интервалы группировки для полей типа «дата»

  • Час — последовательные часы

  • Час дня — данные за всё время группируются по 24 часам суток

  • День — последовательные дни

  • День месяца — данные за все месяцы группируются по 31 дню

  • Неделя — последовательные недели

  • Неделя года — данные за все года группируются по 54 неделям

  • Месяц — последовательные месяцы

  • Месяц года — данные за все года группируются по 12 месяцам

  • Год — последовательные годы

4. «Разбить по» (сплит) — дополнительная группировка (ось Z)

Необязательный параметр. Позволяет разбить значения внутри каждой группы по другому полю. Доступные поля те же, что и для оси X.

Выпадающий список поля «Разбить по»

Примеры:

  • Сумма сделок (значение) → по менеджерам (ось) → разбить по статусам

  • Число обращений (значение) → по месяцам (ось) → разбить по звёздам качества

5. «Сложить значения»

Включает режим, при котором значения, разложенные по полю «разбить по», располагаются друг над другом (Stacked), а не независимо рядом. Также эта опция фиксирует нижнюю границу оси Y в нуле. При выключенной опции нижняя граница определяется автоматически.

6. «Сортировка»

Настройка сортировки состоит из двух параметров, которые задаются вручную.

Первое поле — «Сортировать по»
Выберите, на основании чего будут упорядочены значения на графике:

  • По названию — алфавитный или хронологический порядок (в зависимости от типа поля)

  • По значению — по числовому значению выбранной агрегации (сумме, среднему и т.д.)

Второе поле — направление сортировки

  • По возрастанию — от меньшего к большему или от А до Я

  • По убыванию — от большего к меньшему или от Я до А

7. «Учитывать» — какие записи брать для расчёта

  • Все записи каталога — учитываются все записи, даже если сотрудник не имеет права их просматривать. Пример: сотрудник, видящий только свои обращения, увидит на графике общее число обращений компании.

  • Только доступные сотруднику записи — учитываются только те записи, которые сотрудник может просматривать. Пример: тот же сотрудник увидит только количество своих обращений.

8. «Тип» — вид графика

Доступные типы визуализации:

  • Столбцы — горизонтальная гистограмма

  • Линия — линейный график (закрашенный, если нет сплита или включено «Сложить значения»)

  • Список — вертикальная гистограмма

  • Пирог — круговая диаграмма

  • Радар — лепестковая диаграмма

  • Число — отображает только последнее значение по оси (без графика)

  • Календарь — температурное распределение по времени (пока не доступна)

  • Плоскость — температурная таблица по двум осям (пока не доступна)

  • Таблица — текстовая таблица (пока не доступна)

9. Название графика

Придумайте короткое и понятное название, которое будет отображаться над графиком.

Вкладка «Фильтр»

Вкладка «Фильтр»

Здесь можно задать собственный фильтр для конкретного графика. Он будет действовать независимо от фильтров каталога и выбранного вида. При изменении этих фильтров график перестраивается, учитывая только те записи, которые соответствуют заданным условиям.


Редактирование и размещение графиков

  • Перемещение — перетащите график за шапку в нужное место на сетке.

  • Изменение размера — потяните за нижний правый угол графика.

  • Редактирование свойств — наведите мышь на график, в правом верхнем углу появится иконка шестерёнки. Нажмите её, чтобы открыть форму редактирования параметров.

График с иконкой шестеренки при наведении
Форма редактирования графика

Сетка дашборда состоит из 12 колонок. График может занимать от 1 до 12 колонок в ширину. На разных разрешениях экрана применяются разные сетки:

  • На небольших экранах минимальная ширина графика — 12 колонок (на всю ширину).

  • На больших экранах — от 3 колонок.

Пример настройки графика: сумма туров по статусам

Задача: создать график, который отображает сумму заказов каждого клиента.

Поле

Значение

Посчитать

Сумма тура

Разложить по

Статус

Разбить по

Тур

Сортировать по

По убыванию (чтобы видеть самого крупного клиента первым)

Сложить значения

Включить

Учитывать

По выбору (все записи или только доступные сотруднику)

Вид

Столбцы

Заполненный конструктор с примера выше

Сохраните график — он появится на дашборде.

Готовый дашборд с созданным графиком