ИИ-поле

Текстовое поле, которое заполняется с помощью большой языковой модели (LLM). Сотрудник нажимает кнопку «Сгенерировать» — ИИ анализирует данные записи и возвращает результат в поле.

Текстовое поле, которое заполняется с помощью большой языковой модели (LLM). Сотрудник нажимает кнопку «Сгенерировать» — ИИ анализирует данные записи и возвращает результат в поле.

Когда использовать

ИИ-поле подходит для задач, где нужно автоматически сформировать текст на основе данных из других полей записи. Примеры:

  • Склонение ФИО по падежам — поле «ФИО в дательном падеже» из поля «ФИО»

  • Краткое резюме по заполненным полям клиента или сделки

  • Классификация или тегирование — определить тип обращения по тексту комментария

  • Перевод текста на другой язык

  • Генерация текста письма или предложения по параметрам записи

Настройка

В параметрах отображаются элементы поля, которые необходимо настроить.

Секция Параметры в настройке поля

Способ ввода. В настройках поля выберите «ИИ-запрос». Именно этот режим активирует все параметры ниже.

Способ ввода ИИ-запрос

Сервис. Выберите языковую модель для обращения. Доступные сервисы: YandexGpt(Бесплатно от Бипиум), YandexGpt, GigaChat, Deepseek, Grok, Sonar(Perplexity).

Модель. Укажите конкретную модель выбранного сервиса из списка. Недоступно для «YandexGPT (бесплатно от Бипиум)» — там модель фиксирована.

Выбор модели сервиса из списка

Авторизационный токен. Каждый сервис использует API ключ (токен) для аутентификации, необходимо его получить на официальном сайте сервиса**.** Укажите API ключ токен для доступа к API сервиса — выберите из каталога «Доступы к сервисам». Не требуется для YandexGPT (бесплатно от Бипиум).

Выбор авторизационного токена из выпадающего списка

Идентификатор каталога Yandex Cloud (для Сервиса YandexGPT). Позволяет указать идентификатор каталога Yandex Cloud через переменную или выбрать из списка уже добавленных в каталог Доступы к сервисам.

Выбор идентификатора каталога Yandex Cloud

Промпт. Напишите инструкцию для модели — что именно нужно сделать с данными записи. Чем точнее промпт, тем предсказуемее результат.

Промпт.

Доступные сервисы

Сервис

Особенности

YandexGPT (бесплатно от Бипиум)

Не требует токена и регистрации в Yandex Cloud. Подходит для старта и несложных задач.

YandexGPT

Собственный аккаунт Yandex Cloud. Требует токен и идентификатор каталога.

GigaChat

Российская модель от Сбера. Требует авторизационный токен.

DeepSeek

Китайская модель с высоким качеством рассуждений. Требует токен.

Grok

Модель от xAI. Требует токен.

Sonar (Perplexity)

Модель с доступом к актуальной информации из интернета. Требует токен.

Как написать хороший промпт

Промпт — это инструкция для модели. Несколько советов:

  • Опишите задачу конкретно. «Переведи поле Описание на английский язык» лучше, чем «Переведи».

  • Укажите формат результата. Например: «Ответь одним предложением», «Верни только список через запятую», «Используй официальный стиль».

  • Не нужно перечислять поля. Модель получает все данные записи автоматически — просто опишите что нужно сделать.

Как работает поле для сотрудника

После того как администратор настроил ИИ-поле, в анкете записи появляется кнопка «Сгенерировать». Сотрудник нажимает её — система отправляет данные записи в выбранную модель и записывает результат в поле. Генерация занимает несколько секунд.

Результат можно отредактировать вручную после генерации — поле остаётся обычным текстовым.

Кнопка сгенерировать для запуска работы ИИ-поля

При нажатии произойдёт генерация ФИО в дательном падеже.